LIVRAISON

 
La livraison est offerte à partir de 100 € d'achat 
La livraison sera effectuée par la Poste (So Colissimo) ou Mondial RELAY à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site Internet https://lhabitdelhomme.fr

Pour toute commande nous appliquons deux tarif différents fixe.

Mondial Relay: 4,50 € TTC 

Colissimo: 9,90 € TTC

 
DELAIS

Colissimo : Le délai de livraison est de 48H à partir de la date d'expédition sauf en cas de force majeure. 

Mondial Relay: Le délais de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés à partir de la date d'expédition sauf en cas de force majeure.

MODALITE DE RETOUR 

 Conformément au code de la consommation, vous pouvez nous retourner tout produit commandé sur notre site internet dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la commande, par vous ou par un tiers que vous avez désigné, la date figurant sur le reçu du transporteur faisant foi.
 

Attention tout les articles renvoyé après ce délais, ne seront pas remboursé il vous faudra payer un frai de transport pour pouvoir les récupérer.

Comment effectuer un retour?
 
1- SIGNALEZ VOTRE INTENTION DE RETOURNER UN PRODUIT:
 
Pour exercer votre droit de rétractation il faut envoyer votre demande par email à: lhabitdelhomme@gmail.com
En précisant: N ° commande + article à retourner 
NB: Un retour ne pourra être effectué que sur une commande au statut "expédié" et dans le délai de 14 jours.

En cas de retour de votre commande, les FRAIS DE RETOUR SONT À LA CHARGE DU CLIENT. Les retours se font uniquement via la poste.
 
2- PRÉPARATION DE VOTRE COLIS RETOUR:
 
Choisissez un carton normalisé de la Poste, ou vous réutilisez le carton avec lequel les produits sont parvenus 
dans les produits que vous souhaitez retourner à l'intérieur du colis dans leur emballage d'origine 
vérifier l'exactitude des informations renseignées sur votre bon de retour et placez celui-ci dans le colis 
Refermez votre colis soigneusement pour éviter toute ouverture pendant le transport 
l
Rendez-vous en bureau de poste pour autre point de collecte colissimo pour déposer votre colis retour 
Informations complémentaires sur les retours:
 
3- DÉLAIS DE TRAITEMENT
 
Le délai de traitement des retours est d'environ 5 à 7 jours dès réception des produits en retour. Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. En conséquence, les retours de produits dégradés, lavés et / ou portés seront refusés (sauf appréciation exceptionnelle de la part de l'habit de l'homme, ex: dans le cas d'un défaut avéré sur le produit).
Dans le cas d'une demande de retour pour les produits de type "paniers" ou "chaussures", le remboursement ne pourra se faire que dans les conditions suivantes:
La paire de chaussures n'aura pas été utilisée 
La semelle de la chaussure est en parfait état 
Le produit n'est ni tâché, ni détérioré et retourné dans son emballage d'origine. 
L'emballage doit être retourné intact.
 
Nous attirons votre attention sur le fait que, les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ni les produits qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, comme par exemple les chaussettes, les maillots de bain, les bonnets.

Si votre rétractation satisfait ces conditions, nous vous rembourserons le prix des produits hors frais de port.

4- PRODUIT EN PROMOTIONS OU SOLDÉ 

Les retours sont à renvoyer UNIQUEMENT PAR LA POSTE à l'adresse suivante:
 
Vetements Record 
2 rue Paul Bert 
69003 LYON
 
Pour toute question ou réclamation veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante lhabitdelhomme@gmail.com